Politica di spedizione

Grazie per aver acquistato su Dryoh!
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido ed efficiente.
Ti invitiamo a leggere attentamente le nostre condizioni di spedizione qui di seguito.


Tempi di spedizione

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e giorni festivi.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento per seguire la spedizione.


Aree di spedizione

Attualmente effettuiamo consegne solo in Italia.
Stiamo lavorando per ampliare le nostre opzioni di spedizione anche a livello internazionale, ma al momento tutte le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia.


Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Italia.
Non viene applicato alcun costo aggiuntivo per la consegna standard.


Metodi di spedizione

Utilizziamo corrieri affidabili per garantire che i tuoi prodotti arrivino in sicurezza e nei tempi previsti.
In base alla tua località, spediamo tramite DHL, GLS o SDA.
Riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.


Accuratezza dell’indirizzo

Assicurati che l’indirizzo di consegna fornito sia completo e corretto.
Dryoh declina ogni responsabilità in caso di ritardi o problemi causati da un indirizzo errato o incompleto.


Ritardi

Facciamo sempre il possibile per rispettare i tempi di consegna stimati, ma ti ricordiamo che circostanze impreviste
(ad esempio condizioni meteorologiche avverse, festività o ritardi dei corrieri)
possono causare ritardi nella consegna.
Ti ringraziamo per la comprensione e ti terremo informato/a sullo stato del tuo ordine.


Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, contattaci immediatamente.
Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.
Ti ricordiamo che Dryoh non è responsabile per i pacchi contrassegnati come “consegnati” dal corriere.


Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza riguardo la spedizione,
non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Saremo felici di aiutarti!